ESG永續發展

利害关系人沟通与议合

利害關係人鑑別

佶優依循AA1000 SES（AA1000 Stakeholder Engagement Standard）的五大原則（責任、影響力、張力、多元觀點及依賴性）定義出主要利害關係人，並由佶優向管理階層及同仁發送利害關係人鑑別問卷進行調查，最終鑑別出員工、客戶、供應商/承攬商、股東/投資人、政府機關，共5大類利害關係人。為了能與利害關係人建立良好的溝通方式，我們提供開放、雙向溝通管道，以確保所有利害關係人所關注的議題能得到適切的回應。藉由持續溝通與議合，共創彼此效益與信任。

2024年與各利害關係人關注議題與溝通情形

利害關係人	對佶優的重要性	關注議題	溝通管道與回應方式	溝通頻率	2024年與利害關係人溝通情形
員工	員工是與佶優一起打拼的好夥伴，提供尊重人權與多元化包容的幸福職場，滿足員工工作生活的需求，是公司對於員工的承諾。	員工關懷與勞動保障職業安全衛生人才任用及留才人才培訓及教育訓練法規遵循	勞資會議職工福利委員會	每季一次	召開業務週會共計 48 場。召開經管月會共計 12 場。召開勞資會議（各區域加總）共計 5 場。召開職工福利委員會共計 3場。員工教育訓練共30參訓人次，總時數163小時。2024年未接獲任何與員工相關的申訴及舉報案件。
			功能性溝通會議	定期
			舉辦教育訓練(內、外訓)	不定期
			內部網站、員工意見信箱、電子郵件及其他公告方式
			建議改善提案制度
			性騷擾申訴電話、信箱	隨時
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行政部張小姐信箱：info@unicgroup.com

利害關係人	對佶優的重要性	關注議題	溝通管道與回應方式	溝通頻率	2024年與利害關係人溝通情形
客戶	為客戶創造價值是佶優的核心理念，持續與客戶溝通，了解需求並提升信任，協助客戶達成目標且共同成長。	公司治理及誠信經營永續供應商管理法規遵循產品品質及安全客戶服務品質資訊安全及客戶隱私權保護	客戶網路信箱	隨時	透過多元管道與客戶溝通，隨時蒐集來自客戶之反饋，2024年本公司與客戶溝通順暢，未接獲不滿意之回饋。
			電話拜訪	隨時
			業務人員拜訪	每月
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業務部謝先生信箱：kenhsieh@unicgroup.com

利害關係人	對佶優的重要性	關注議題	溝通管道與回應方式	溝通頻率	2024年與利害關係人溝通情形
供應商/承攬商	為公司的重要合作夥伴，提供公司所需的產品與服務，有助於維持佶優的產品品質、品牌聲譽及形象。	公司治理及誠信經營風險管理法規遵循永續供應鏈管理	供應商評鑑	每年一次	2024年共完成 136家供應商評鑑。2024年共8家供應商提供回收認證。2024年共輔導2家供應商進行產品資質申請。
			參訪及訪談	不定期
			供應商策略聯盟	不定期
			供應商招標會議	半年一次
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採購課林先生信箱：purdept@unicgroup.com

利害關係人	對佶優的重要性	關注議題	溝通管道與回應方式	溝通頻率	2024年與利害關係人溝通情形
股東/投資人	股東的支持是佶優穩健成長的力量，公司應保障其權益，並公平對待所有股東，確保其對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利。	公司治理及誠信經營營運策略與經濟績效法律遵循稅務責任風險管理	舉辦股東會發行年報舉辦法人說明會	每年	召開1次股東會、5次董事會、1次法人說明會，會向投資人溝通產業概況、營運概況、成長動能與未來展望。佶優於企業網站設有「利害關係人專區」，並建立相關之溝通管道；網站亦設置發言人、代理發言人及各利害關係人聯絡窗口電子信箱等順暢之溝通管道，以妥適回應利害關係人所關切之重要企業社會責任議題，2024年投資人來電或e-mail 亦全數回覆。
			發行財務報告	每季
			訪談（電話、傳真、電子郵件等）	不定期
			公司網站投資人專區公開資訊觀測站	即時
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財務部楊小姐信箱：ir-unic@unicgroup.com

利害關係人	對佶優的重要性	關注議題	溝通管道與回應方式	溝通頻率	2024年與利害關係人溝通情形
政府機關	佶優恪守政府規範與政策，與政府維持良好的溝通管道，創造地方就業機會及稅收來源。	法規遵循稅務責任	依法令規定公告申報訪談（電話、傳真、電子郵件等）公文、政令宣導參與經濟部土城產業園區服務中心的會議	不定期	透過公文往來，確保與政府機關溝通，並依據最新的法規更新和相關解釋進行資訊申報。例行性參加政府法規相關說明會、研討會。環境、安全、勞工等政府單位不定期至佶優進行拜訪查核。
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行政部張小姐信箱：info@unicgroup.com